סרטונים חדשים

שוב שלום לכולכם

בשבוע שעבר הצגתי בפניכם את המודול החברתי האמיתי של CRM - האפשרות שלכם לקבוע את סדרי העדיפויות של צוות הפיתוח לפי ההצבעות שיתקבלו מכם.

אני שב ומזכיר לכם להצביע , שימו לב בכל חודש יתווספו הצעות חדשות עליהן תוכלו להצביע.

עכשיו הגיע הזמן לצ'פר את קוראי הבלוג בקישורים למספר סרטוני הדרכה קצרים

1.  דיווחי שעות - כיצד לדווח שעות על פעילות שעינו מול לקוחות - דרך עדכון משימה ודרך דיווח כללי
2. שימוש בצבעים בעת קביעת פגישות - כיצד לסמן בצבעים פגישות שונות ביומן
3. עדכון למסך החברות - עדכון למסך החברות כולל אפשרות להוסיף איש קשר ישירות ממסך החברה
4. הוספת שדות למסך איש קשר - כיצד יכול כל מנהל מערכת להוסיף ולעדכן שדות לכרטיסי אנשי הקשר במערכת

CRM חברתי באמת הוא כזה שנותן לכם את זכות הבחירה

שלום לכולם,
אז היום , שוב , יום הבוחר, בחירות לרשיות המקומיות  ואנו החלטנו לתת לכם להרגיש את יום הבוחר בכל פעם מחדש במערכת Frontask CRM .

מעתה כל מנהל מערכת יוכל למצוא במערכת שלו אפשרות להצביע ולהשפיע על תוכנית השדרוגים העתידית - אתם קובעים את סדר העדיפיות של צוות הפיתוח!

בכל חודש נעלה לבחירתכם הצעות לשיפורים במערכת וכל מנהל מערכת יוכל להצביע ולהעניק את מרב הנקודות להצעות הנראות לו ביותר כרלוונטיות וכך בתום ההצבעה יערך שקלול של סך הנקודות שקיבלה כל הצעה כדי להעביר לקדימות העבודה של צוות הפיתוח.

כתמיד, תוכלו להמשיך ולהציע לנו הצעות נוספות לשיפורים, וגם לראות את העדכונים הקודמים שבוצעו כולל הפניות למדריך למשתמש.

אז CRM חברתי באמת הוא כזה שנותן לכם להשפיע - נצלו זאת.

אתם מוזמנים לצפות במדריך ובסרטון הצבעה על שיפורים במערכת.

סליקת אשראי ישירות מFrontask CRM

Frontask CRM היא כבר מזמן לא רק מערכת לניהול קשרי הלקוחות כתזכורת לדבר עם מישהו מתישהו , כל מי מלקוחותינו יודע שהמערכת משמשת אותו לעוד מגון רכב של פעיליוות - שליחת קמפיינים בדואר אלקטרוני או במסרונים, ניהול יומנים, ניהול פעילות העובדים, מערך דפי נחיתה ועוד ועוד...

אחד השיפורים במערכת הוא האפשרות להפיק ישירות בתוך המערכת מסמכי הנהלת חשבונות וכבר בעת הפקדת חשבונית מס קבלה (או קבלה בנפרד) לסלוק כרטיס אשראי של הלקוח ולחייבו במעמד ביצוע העסקה.

לשם ביצוע סליקת אשראי בצורה מאובטחת ביותר, שתאפשר לכם גם לבצע שמירת מספר כרטיס השאראי תוקפו וכיו"ב והן ביצוע הפעולה עליכם לפנות אלינו ולקבל הנחיות לפתיחת ספק לסליקת אשראי.

אתם מוזמנים לקרוא על כך במדריך למשתמש שלנו  ולקחת את פעילותכם במערכת צעד אחד נוסף קדימה - מהצעת המחיר בשיחה הטלפונית, לסליקה מיידית!

 

קמפיינים מתוזמנים מראש

אחרי תקופה ארוכה הנה אנו שבים לפרסם ועל הפרק בשבועות הקרובים פרסומים רבים על עדכונים רבים שבוצעו ועל עדכונים שעוד מתוכננים במערכת.

קמפיינים מתוזמנים מראש... מה זה בכלל? ולמה?

קמפיינים מתוזמנים מראש הינם בעצם הצעד הבא של קמפיינים במערכת. אם עד כה יכלתם להכין את הקמפין כולו מראש - כלומר תבנית המייל שתשלח, וטיוב רשימות התפוצה, אבל את ביצוע השליחה בפועל הייתם צריכים לעשות ביום המיועד, הרי שעתה הוספנו במערכת Frontask CRM את האפשרות לתכנן את הקמפין כולו, כולל מועד השליחה - תאריך ושעה, והכל מראש.

כדי לעשות זאת שימו לב שבמסך הפצת הקמפיין עליכם להגדיר האם הקמפיין הוא מיידי או קמפיין דחוי ולהגדיר את תאריך היעד של הפצת הקמפין.
תוכלו לקרוא על כך עוד במדריך למשתמש שלנו בנושא הפצת קמפיין
ותוכלו גם לצפות בסרטון ההדרכה לענין הפצת קמפיין

פרסומים נוספים בקרוב - עכבו אחר העדכונים